سیاست حریم خصوصی BIPITA

آخرین بروزرسانی: ۱۵ دی ۱۴۰۳

۱. مقدمه

شرکت «بهین ایده پردازان ماندگار (سهامی خاص)» به عنوان ارائه‌دهنده BIPITA، به حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت زیادی می‌دهد. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چگونه محافظت می‌شود.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

الف) اطلاعاتی که مستقیماً ارائه می‌دهید:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه‌های پرداخت امن)
  • پیام‌های ارسالی به دستیار هوشمند

ب) اطلاعات خودکار:

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر و دستگاه
  • صفحات بازدیدشده و مدت زمان استفاده
  • کوکی‌های لازم برای عملکرد سایت

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

  • ارائه و بهبود خدمات BIPITA
  • احراز هویت و مدیریت حساب کاربری
  • پردازش پرداخت‌ها
  • ارسال اعلان‌های مهم مربوط به سرویس
  • بهبود کیفیت تحلیل‌های هوش مصنوعی (به صورت ناشناس)
  • رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم. اطلاعات تنها در موارد زیر اشتراک‌گذاری می‌شود:

  • درگاه‌های پرداخت (زیبال، زرین‌پال، NowPayments) برای پردازش تراکنش
  • ارائه‌دهندگان زیرساخت ابری (اطلاعات رمزنگاری‌شده)
  • در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذی‌صلاح

۵. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی مناسب استفاده می‌کنیم، از جمله رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال داده، هش کردن رمزهای عبور، و محدودسازی دسترسی به اطلاعات حساس. با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست.

۶. نگهداری اطلاعات

اطلاعات حساب شما تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب، اطلاعات شخصی شما ظرف ۳۰ روز حذف می‌گردد، مگر در مواردی که الزامات قانونی نگهداری بیشتری را ایجاب کند.

۷. حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
  • اطلاعات نادرست را تصحیح کنید
  • درخواست حذف اطلاعات بدهید
  • از پردازش اطلاعات برای اهداف بازاریابی انصراف دهید
  • نسخه‌ای از اطلاعات خود را دریافت کنید

۸. کوکی‌ها

ما از کوکی‌های ضروری برای عملکرد سایت و کوکی‌های تحلیلی برای بهبود خدمات استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

۹. تماس با ما

برای سوالات مربوط به حریم خصوصی:

  • ایمیل: privacy@bipita.com
  • وبسایت: bipman.com